Remote Coach Specialist

Dodaj do ulubionych

Randstad Polska Sp. z o.o.

Warszawa (Mazowieckie)

Data publikacji: 27.07.2026

Do końca oferty:

Doświadczenie:

nie wymagane

 

Randstad Polska Sp. z o.o.

 

Aleje Jerozolimskie 134

02-305 Warszawa

Polska

 

O nas

 

Inne oferty pracodawcy

Dla naszego klienta, globalnego lidera z branży FMCG, poszukujemy osoby na stanowisko Remote Coach Specialist.

 

Kogo szukamy? Szukamy osoby przede wszystkim kreatywnej, która potrafi strategicznie patrzeć na dane, łatwo buduje relacje i znajduje nieszablonowe rozwiązania.

 

Jeśli posiadasz doświadczenie w środowisku Contact Center i potrafisz przekuwać analizę KPI w konkretne wnioski - aplikuj!

 

 

Remote Coach Specialist

Nr ref.: 256/6/2026/AM/269105/jobs.pl Warszawa (mazowieckie)

Oferujemy

  • zatrudnienie na podstawie umowy o pracę tymczasową (opłacone składki ZUS, płatne urlopy oraz pozostałe świadczenia),
  • atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do posiadanych umiejętności,
  • pracę od poniedziałku do piątku w godzinach 09.00 - 17.00, 
  • bogaty pakiet benefitów (karta Pluxee, opieka medyczna), 
  • hybrydowy model pracy w proporcji 40/60 (dodatek do pracy hybrydowej), 
  • możliwość zdobycia cennego doświadczenia w międzynarodowej organizacji,
  • praca w różnorodnym zespole inspirujących i ambitnych osób. 

Zadania

  • bieżące wsparcie i rozwój Contact Center w realizacji celów operacyjnych i sprzedażowych,
  • monitoring jakości pracy oraz efektywności działań w oparciu o KPI,
  • przygotowywanie i aktualizacja baz danych na potrzeby realizowanych kampanii,
  • tworzenie cyklicznych raportów oraz analiz wyników operacyjnych i sprzedażowych,
  • przygotowywanie, aktualizacja oraz optymalizacja skryptów rozmów sprzedażowych i obsługowych,
  • opracowywanie prezentacji cyklicznych podsumowujących wyniki, jakość oraz efektywność działań,
  • współpraca z zespołami operacyjnymi, biznesowymi oraz dostawcami zewnętrznymi,
  • udział w wizytach u dostawców w celu weryfikacji jakości świadczonych usług oraz zgodności z przyjętymi standardami,
  • wsparcie wdrożeń nowych procesów, kampanii oraz narzędzi,
  • dbanie o zgodność realizowanych działań z obowiązującymi procedurami i standardami jakości,

Oczekujemy

  • preferowane doświadczenie w pracy w obszarze Contact Center, telesprzedaży lub obsługi klienta/wsparcia sprzedaży,
  • doświadczenie w pracy z KPI, monitoringiem jakości i efektywności pracy,
  • umiejętność analizowania wyników oraz wyciągania wniosków rozwojowych,
  • bardzo dobra znajomość języka polskiego,
  • komunikatywna znajomość języka angielskiego,
  • dobra znajomość pakietu MS Office, w szczególności Excel i PowerPoint,
  • mile widziana znajomość Salesforce, systemów call center oraz narzędzi raportowych,
  • umiejętności komunikacyjne i organizacyjne;

 

Agencja zatrudnienia – nr wpisu 47

ta oferta pracy przeznaczona jest dla osób powyżej 18 roku życia

 

Randstad Polska Sp. z o.o.

 

Aleje Jerozolimskie 134

02-305 Warszawa

Polska

 

O nas

Inne oferty pracodawcy

Powiadomienia o podobnych ofertach pracy:

Subskrypcja oferty pracy została zapisana. Potwierdzenie i link do zarządzania subskrypcją wysłano na podany adres e-mail. Możesz zarządzać subskrybcją ofert pracy po zalogowaniu się na swoje konto w serwisie.
Wystąpił błąd. Spróbuj ponownie później.

Najnowsze publikacje

Lojalność wobec firmy czy wobec klienta? dlaczego...

Klient siedzi naprzeciwko Ciebie, pyta o polisę na życie, a Ty w głowie masz dwie odpowiedzi. Pierwsza - to, co faktycznie pasowałoby do jego sytuacji. Druga - to, co masz w ofercie i musisz sprzedać w tym miesiącu, żeby wyrobić plan. Kiedy...

Zmęczenie i spadek koncentracji w biurze? sprawdź, jak...

Znasz to uczucie, gdy po godzinie 14:00 wskazówki zegara zdają się zwalniać, a proste zadania biznesowe wymagają nadludzkiego wysiłku? Spadek energii, senność i wzrok uciekający w stronę zegarka czy ekranu smartfona to codzienność w...

54 procent specjalistów korzysta z ai każdego dnia pracy...

Sztuczna inteligencja w krótkim czasie stała się jednym z najpopularniejszych narzędzi pracy wykorzystywanych przez specjalistów na całym świecie. Dzięki jej wsparciu, coraz więcej zadań może być dziś realizowanych szybciej i łatwiej. ...

Cyberbezpieczeństwo na czele listy najważniejszych...

Cyberbezpieczeństwo otwiera globalną listę kluczowych umiejętności w IT, mówi o nim 46% badanych w opublikowanym dziś raporcie Experis 'CIO 2026 Outlook'. Najnowsza publikacja pokazuje nastroje szefów działów IT i technologii, w...

Prawie co piąty profesjonalista zauważa spadek znaczenia...

Utrzymująca się presja rynkowa i szybkie tempo zmian, napędzanych m.in. przez rozwój sztucznej inteligencji i warunki gospodarcze, powodują, że firmy coraz częściej koncentrują się efektywności operacyjnej. Jednocześnie maleje uwaga...

Były lider google dołącza do grona prelegentów tech...

Tech Race Summit organizowany przez SOFTSWISS ogłosił pierwszego keynote speakera premierowej edycji wydarzenia, które odbędzie się 10 września 2026 roku w Warszawie. Do grona prelegentów dołącza Andrey Doronichev - były menedżer Google i...

Relacje pracowników z szefami wciąż dalekie od ideału....

Pozytywne, partnerskie relacje z przełożonym oraz wzajemne zaufanie to elementy mające ogromny wpływ na dobrostan i satysfakcję pracowników. Wiele badań Hays Poland pokazuje, że to właśnie menedżer stanowi jeden z kluczowych elementów...

39 procent menedżerów chciałoby zrezygnować z...

Menedżerowie czują się odpowiedzialni za wyniki i samopoczucie członków swoich zespołów, a obserwowanie jak się rozwijają stanowi dla nich źródło satysfakcji. Jednocześnie mierzą się jednak z dużą presją oraz koniecznością...